Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1
Это мой первый отзыв и пишу его только для того, чтобы другие заемщики при оформлении кредитов на "специальных" условиях не столкнулись с такой же проблемой.
С 2007 года беру кредиты в ЮниКредит Банке. Беру довольно часто и также часто досрочно погашаю. Банк мне нравится и я надеюсь продолжить сотрудничество с ним. Однако впервые в конце 2017 года столкнулась с одной проблемой. С 2015 года банк начал мне предлагать пониженную процентную ставку при условии заключения договора страхования со страховой компанией "ЭРГО жизнь". При заключении кредитного договора сотрудники банка делали акцент на пониженной ставке, графике платежей, условиях досрочного погашения кредита. Также сотрудники подтверждали, что при досрочном погашении кредита часть страховой премии за неиспользованный период страхования можно вернуть. Договор страхования на руки сотрудники банка не давали, ссылаясь на политику страховой компании. 6 декабря 2017 года я досрочно погасила два кредита. Сотрудник банка оперативно предоставил мне две копии заявления на возврат части страховой премии и помог правильно их оформить. Он отсканировал все необходимые документы и направил с корпоративной электронной почты отделения банка в страховую компанию. Предложил подождать 14-20 дней до перечисления суммы на мой расчетный счет в этом же отделении банка.
Деньги не поступили на расчетный счет ни через 14 дней, ни через 20 дней. 26 декабря 2017 г. сотрудник банка предложил мне подождать еще немного и обнадежил, что деньги я получу "либо в пятницу 29 декабря 2017 года либо сразу в начале 2018 года, в первые рабочие дни после праздников.
16 января 2018 года я снова пришла в отделение банка, где этот же сотрудник мне выдал скан-копии моих заявлений, подтвердил, что данные заявления были отправлены в страховую кампанию своевременно 6 декабря и он не знает причины, по которой деньги не поступили на счет. Сотрудник предложил мне с этого момента решать все проблемы с "ЭРГО жизнь" самостоятельно и дал телефон офиса "ЭРГО жизнь". Дозвониться по данному телефону компании было невозможно. С трудом через несколько часов нашла сотрудника "ЭРГО жизнь" Ч-ну Т.А., которая сказала, что мне по почте России отправлено письмо. Содержимое письма она не знает, но "скорее всего отказ".
Обращаюсь ко всем, кто берет кредиты на "специальных" условиях. Если есть возможность досрочного погашения кредита, не платите за призрачную надежду компенсации от данной страховой кампании. Копия страхового договора на руки не выдается, по моему мнению, сознательно. Например, один из двух досрочно погашенных кредитов я взяла 29.06.2017 г., досрочно погасила 6.12.2017 г., страховая компания получила страховую премию дополнительно за 3,5 года (кредит я брала на 4 года) и считает, что нет оснований для возврата той части страховой премии, за период в 3,5 года, которым я не воспользовалась. Я не рассчитывала на возврат полных сумм страховых премий, но думала, что "ЭРГО жизнь" добросовестный партнер, который сделает перерасчет и вернет те деньги, ту часть страховой премии, за которую теперь не несет ответственности перед банком.
Вывод, одно из двух, либо ЭРГО жизнь вводит ЮниКредит Банк и заемщиков в заблуждение, либо "ЭРГО жизнь" и ЮниКредит Банк совместно вводят в заблуждение заемщиков, обещая возвраты (за рамками периода "охлаждения").
«ЭРГО Жизнь»: новый полис от возникновения критических болезней
Вышеупомянутая страховая фирма смогла запустить новую программу страхования от тяжелых недугов, где клиент вправе выбрать личный набор болезней, покрываемых выплатой. Стоимость страхования при этом остается вполне комфортной.
Преимущество предлагаемого продукта заключатся в том, что его начальная цена всего-то 4 тыс. руб. На этот вид страхования могут рассчитывать практически любой житель России независимо от имеющихся доходов.
При выборе тарифа следует помнить о том, что в случае покупки расширенной версии при диагностике упомянутого недуга клиент может рассчитывать на более полное сопровождение в период лечения. Решением организационных вопросов и покрытием расходов будет также заниматься страховщик.
Данным видом страхования может воспользоваться любой гражданин, чей возраст не превышает 64 лет. В качестве дополнения необходимо подписать декларацию о текущем состоянии своего здоровья.
На выплаты по этому виду полиса можно рассчитывать в случае онкологических заболеваний, трансплантации необходимых органов, в том числе и от живого донора. Сюда же следует относить нейрохирургию и даже восстановление работы сердечных клапанов.
Сумма по возможным компенсациям может начинаться от 1 млн руб. и заканчиваться 250 тыс. евро. Страховщик, в свою очередь, обязан строго зафиксировать размер выплат на период до 3-х лет.
Сергей Анатольевич Личное страхование / Несчастный случай
Полис: Обращение: №000017954,№000017955, №000017956,
Здравствуйте! Получал три кредита в ЮНИКРЕДИТ Банке, с условием пониженной ставки в банке предложили застраховаться ООО «СК «ЭРГО Жизнь». На пять лет страховые премии были не маленькие. Все кредиты погашал досрочно от шести до девяти месяцев. Пытался вернуть страховки, отказали и объяснили, что они будут действовать все пять лет. В этом году страховой случай, сложный перелом кисти, два месяца на больничном. Обратился, только с 31 дня больничного оплачивают, подпадаю. О переписках и сборе документов, отдельная история около месяца длилось. Вчера получил всего 25 000, если бы платил кредиты, то за три платежа не хватило бы даже за один месяц 30 600, а я два на больничном. Имел кредиты в ВТБ, страховые премии были меньше "ВТБ страховании", не намного, но приятнее. 1 апреля получил 128 000, заплатили с первого дня больничного, платежи были 79 000 в месяц, за два месяца тоже бы не хватило, но доплачивать пришлось бы меньше. Получил кредит опять в ЮНИ Банке, страховая премия 126 000 , СК сменили на "ИНГОСТРАХ-ЖИЗНЬ", но условия те же с 31 дня. Сейчас 11.9 годовых, если отказываюсь, то будет 15,9 %, посчитал удорожание, при лишних 4% за пять лет теряю меньше, чем за такую никчемную страховку платить, просто застраховаться будет намного дешевле, узнавал. Написал в "ИНГОСТРАХ-ЖИЗНЬ" отказ и возврат премии в "период охлаждения" 14 дней. ЖДУ ДЕНЮШКИ!
Постоянный адрес отзыва
Игорь Страхование автомобилей / КАСКО
Полис: 21-370063
Я страхую у этой продуманной компании две машины три года по двум полисам. Недавно и первый раз за три года я обратился по нанесению ущерба одной машины,скол трещины на переднем стекле по одному из страховых полисов КАСКО, менеджер Малышев Игорь отказал мне в ремонте и замены стекла по причине что мой водительский стаж должен вместо 20лет,составлять 25лет.Уморазм для работника чтобы кинуть клиента. Люди подумайте как с такой компанией можно иметь дела?Только наказывать этих тварей
Постоянный адрес отзыва
денис Личное страхование / Несчастный случай
Полис: 31214-90000527
Имею страховку этой СК (Жизнь+НС). Сломал руку. В договоре имеется ссылка на некую таблицу выплат. Позвонил, где эта таблица., пришлите. Прислать отказались. Примерную сумму выплаты назвать отказались. Скачал с сайта правила страхования. Правила в архиве, запаролены. В итоге стоит ли заниматься сбором 6 бумаг, непонятно. Страховая - жулики. Не связывайтесь с ними.
Постоянный адрес отзыва
irina Личное страхование / Несчастный случай
Полис: 17/06-000063
При досрочном расторжении договора компания не выполнила условия выплат, а именно: выкупная гарантированная сумма выплачена не полностью, якобы удержан НДФЛ, хотя речь идет о моих деньгах, переданных на хранение. Ни о каких дополнительных процентах, полученных за использование моих денег речи и вообще не идет. Очень похоже на мощенничество.
Постоянный адрес отзыва
Екатерина Личное страхование / ДМС
Полис: 10500-10036272
Здравствуйте уважаемые сограждане! я очередная пострадавшая от мошеннических действий страховой компании ЭРГО. По страховому полису от сентября 2009г два года выплачивала страховые взносы, но потеряв работу оказалась в долгах и не могла дальше выплачивать. В апреле этого года позвонила агенту Николаю Томишко и объяснив ситуацию сказала, что решила расторгнуть договор. Он преложил мне заморозить договор до лучших времен, но я отказалась. Тогда он заверил, что бы я не волновалась, что он все сам оформит и возьмет у меня счет для перечисления денег. И проопал. Сегодня 5 мая 2012 года я сама звоню ему что бы узнать о состоянии дел, а он сообает мне, что договор был расторгнут в сентябре 2011гв одностороннем порядке за неуплату и двух лет не прошло, поэтому они мне ничего возвращать не будут. Его даже не смущает, что после сентября я все еще осуществляла выплаты. Об уведомлении он вообще не побеспокоился! Что же он мне тогда замораживать предлагал?!!! Вобщем выплатила 3000 долларов на зарплату сотрудникам ЭРГО. Помогите!!! Хочу встретиться со всеми пострадавшими! Давайте вместе бороться! Один в поле не воин! Надо их наказать! Вот мой эл.адрес.
